احصل على أفضل معدل للرد على مكالمتك
تعزيز التواصل الفعال من خلال الاتصال المُميز بعلامة تجارية.
70
مليون
مكالمة مُميزة بعلامة تجارية شهرياً
%69
زيادة في
معدل الحصول على عملاء
%498
عائد الاستثمار
المستهدف خلال 3 سنوات
أهمية الاتصالات المُميزة بعلامة تجارية
.صرح 87% من الأشخاص أنهم لن يجيبوا على مكالمات من أرقام مجهولة. وبفضل الاتصالات المُميزة بعلامة تجارية، تستطيع الشركات التواصل الفعال مع العملاء
تعزيز التواصل الفعال
في حال معرفة عملائك جهة الاتصال، تزداد معدل الرد لديهم بشكل كبير. شهدت الشركات ذات تواصل مُميزة بعلامة تجارية زيادة ملحوظة بنسبة 68% في زمن المكالمات الطويلة.
احصلوا عملاء أكثر
يحقق التواصل المُميز بعلامة تجارية نتائج أفضل للشركات، مع تسجيل زيادة بنسبة 76% في معدل الحصول على عملاء من أول مكالمة.
تقديم تجربة عملاء أفضل
77% من الأشخاص قالوا بأنهم يعتبروا العلامة التجارية أكثر تميزاً في حال قدمت معلومات أكثر عن نفسها أثناء الاتصال.
Branded Communication: Real Human Connection is Back!
ENGAGE®
شاشة عرض مُميزة بعلامة تجارية
تقدم شاشة العرض المُميزة بعلامة تجارية من ENGAGE أسم شركتك، الشعار أو الصورة، ورسالة مخصصة للعملاء عندما تتصل بهم على هواتفهم النقالة، لتعزيز التواصل مع عملائك بشكل أفضل والحصول على أقصى استفادة، عبر خاصية هوية المتصل Caller ID.
%84
من العملاء
يشعرون بالارتياح عندما تعرّف الشركة عن نفسها خلال الاتصال.
%85
من الأشخاص
عبّروا عن عدم اطمئنانهم عند استقبال مكالمات من شركة عبر أرقام مجهولة
INFORM®
عرض نصي مُميز بعلامة تجارية للمكالمات في الولايات المتحدة
إذا كان مجال عملك في قطاع مراكز التواصل والاتصالات في الولايات المتحدة، فإن نظام INFORM للعرض النصي المُميز بعلامة تجارية يخصص مكالمات مركز الاتصال مع جميع الشبكات الامريكية مع أسم الشركة، أو رسالة مخصصة لكل مكالمة. وعند معرفة العملاء جهة الاتصال، سوف يكونوا أكثر ارتياحا للرد على المكالمات.
%76
زيادة في
معدل الحصول على عملاء من أول مكالمة عند استخدام INFORM
%498
عائد الاستثمار
المستهدف خلال 3 سنوات مع INFORM
استكشفوا أفضل حلول لتنمية أعمالك
استعراض تجريبي للاتصالات المُميزة بعلامة تجارية
هل تود أن تعرف كيف تظهر مكالمتك لعملائك؟ تعرف على آليات عمل الاتصال المُميز بعلامة تجارية!
Without First Orion
INFORM by First Orion
INFORM gives businesses full control with a 32-character display, so you know exactly what it looks like when the call comes through.
INFORM gives businesses full control with a 32-character display, so you know exactly what it looks like when the call comes through.
ENGAGE by First Orion
Take control of your business calling with a 32-character custom display. ENGAGE allows businesses to brand calls with logo, name, and graphics to wow customers with every call.
Take control of your business calling with a 32-character custom display. ENGAGE allows businesses to brand calls with logo, name, and graphics to wow customers with every call.
ساعد برنامج ENGAGE Keno في تقديم خدمات تنظيف ممتازة
أحدث فارق جوهري لتطبيق Keno
كينو هو التطبيق الأول لتقديم خدمات تنظيف السيارات على حسب الطلب في دبي والإمارات لموقع العملاء مباشرة، ويمثل التطبيق الوجهة الأساسية لتقديم العديد من المصادر الهامة لتعزيز العمليات التشغيلية وتحسين تجربة العملاء.
نحن نحمل مع الافضل
المصادر
Talabatey Integrates First Orion’s ENGAGE® Technology to Brand Mobile Communication
Leading food delivery provider aims to increase operational efficiency and customer trust by branding outbound phone calls NORTH LITTLE ROCK, Ark., Oct. 31, 2022 -- First Orion, the leading provider of branded communication solutions for businesses, today announces...
Press Release: Zofeur Adopts ENGAGE Branded Communication Solution
Zofeur Utilizes First Orion’s Branded Communication Solution to Increase Operational Efficiency and Customer Trust Fast-growing chauffeur service brands customer phone communication with industry-leading ENGAGE® technology NORTH LITTLE ROCK, Ark., June 7, 2022 –...
Call Center: Increased Call Conversion Rates by 76%
Solutions for Call Centers Why Call and Contact Centers Need Branded Communication Companies outsource their calling programs for many reasons – like helping them save time and have their staff focus on tasks other than managing phone lines. As a trusted resource, you...